شرایط و ضوابط

۱- تمامی ویدئو‌های آموزشی خانه مسترینگ به ثبت رسیده و دارای مجوز از سوی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی می‌باشند. هر گونه کپی‌برداری و تکثیر مشمول پیگرد قانونی خواهد شد.

۲- ویدئوهای آموزشی خانه مسترینگ دارای قفل نرم‌افزاری می‌باشند. پسورد نمایش تنها برای تماشا بر روی یک سیستم صادر می‌شود.

۳- در حین تماشای ویدئو‌ها و گذراندن دوره‌های آموزشی حتی الامکان از تغییر سیستم سخت‌افزاری اجتناب کنید چرا که این کار باعث باطل شدن پسورد پخش خواهد شد.

۴- در صورت تغییر سخت افزار و نیاز به پسورد جدید، از طریق ارسال تیکت پشتیبانی درخواست پسورد خود را ثبت نمایید.

5- مدت پشتیبانی ویدئوهای آموزشی شش ماه از تاریخ ثبت نام می‌باشد. در صورت اتمام زمان پشتیبانی ارائه هرگونه پشتیبانی (پسورد جدید، پاسخ به سوالات و رفع مشکلات) مشروط به پرداخت هزینه تمدید پشتیبانی دوره مربوطه خواهد بود.

۵- در صورت عدم رضایت از محتوای آموزشی آخرین ترم خریداری شده (به جز ترم‌های آخر هر دوره) ظرف یک هفته از تاریخ خرید، می‌توانید وجه پرداختی آخرین ترم خریداری شده(به جز ترم های آخر هر دوره) را به طور کامل پس بگیرید.